Política de Envio

Política de Envio

Tempos de processamento de itens padrão

  • Todos os itens padrão são processados ​​em até 4 dias úteis e depois enviados ao depósito para despacho.

  • Para um serviço rápido, oferecemos processamento prioritário , garantindo que seu produto seja despachado em até 48 horas (2 dias úteis).

Tempos de processamento de itens personalizados

  • Pedidos personalizados exigem tempos de processamento variados com base na complexidade e nos detalhes do produto.

  • Cada página de produto especifica os tempos de processamento e produção aplicáveis.

Tempos de envio

Oferecemos frete padrão mundial gratuito para países qualificados (veja a lista abaixo). Os prazos estimados de entrega para frete padrão são:

  • Reino Unido (UK): 3–10 dias úteis*

  • Europa: 1–2 semanas*

  • Estados Unidos (EUA): 3–10 dias úteis*

  • Oriente Médio: 3 semanas*

  • Ásia Central: 3 semanas*

  • Austrália e Nova Zelândia: 1–2 semanas*

  • América do Sul: 1–3 semanas*

*Os prazos de entrega são estimativas baseadas em entregas recentes e não são garantidos. Embora nos esforcemos para atender às expectativas de entrega, circunstâncias imprevistas, como atrasos na alfândega, interrupções climáticas ou problemas com a transportadora, podem afetar os prazos de entrega. Não serão emitidos reembolsos para atrasos além do prazo estimado.

Impostos e taxas de envio

  • Para remessas para a União Europeia (UE) , Estados Unidos , Austrália , Brasil e Nova Zelândia , todos os impostos e taxas estão incluídos no preço do frete . Os clientes não precisarão pagar taxas adicionais ao receber suas mercadorias.

  • Para outros países, quaisquer impostos ou taxas de importação aplicáveis ​​são de responsabilidade do destinatário, conforme exigido pelos regulamentos alfandegários locais.

Métodos de pagamento aceitos

Usamos gateways de pagamento confiáveis ​​e seguros para garantir que seus dados estejam protegidos. Aceitamos:

  • Principais cartões de crédito, incluindo Visa , Mastercard e American Express (Amex) .

  • Opções de pagamento expresso, como PayPal , Clearpay , Google Pay , Klarna e Apple Pay .

Nossos sistemas de pagamento são certificados pela Verisign e Norton Security Gateway , garantindo que suas transações sejam seguras e criptografadas.

Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou precise de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco:

  • E-mail:  mystorepj@gmail.com

Estamos comprometidos com sua satisfação e buscamos oferecer um suporte excepcional ao cliente.